Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Für uns gilt die Zufriedenheit des Kunden als höchstes Gut.

- Das bedeutet für uns selbstverpflichtende Freundlichkeit, die Kunden über die einzelnen Vorgänge informieren, selbständig das Gespräch mit dem Kunden suchen, Angebote und Alternativen aufzeigen, keine Angst vor Beratung (Transparenz) haben.
- Effiziente Arbeitsweise bedeutet für uns, den Kundenauftrag möglichst zeitnah umzusetzen. Die Wartezeit durch automatisierte Abläufe so gering wie möglich halten, verbunden mit höchster Konzentration und exzellenter Arbeitsleistung.

 

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,74
Termintreue: 5,86
Beratungsqualität: 5,82
Dienstleistungsangebot: 5,56
Preis/Leistung: 5,53
Gesamtwertung: 5,70
Kundenrezension:
sehr freundlicher und verbindlicher Service - wie immer sehr zufrieden
Sehr kompetent und freundlich
sehr kompetente und freundliche Beratung
Ein perfekter Partner in Potsdam. Ich habe in der Vergangenheit immer in Berlin die Reifen bei einem Ponit S Partner wechseln lassen. Nun habe ich einen noch besseren Service bei einen Ihrer Partner in Potsdam kennen gelernt.
Immer sehr freundlich, alles pünktlich und in bester Qualität
Top Team, freundlich, höflich, hilfsbereit.Termine werden eingehalten, sehr gute Beratung. Preis - Leistungsverhältnis ist sehr gut. Durchführung von Wartung und Reparaturen einfach Top. Kann ich nur weiterempfehlen
Ein sehr kundenfreundlicher Service,mit recht guter Beratung und einer anzuerkennden Qualitätsleistung.Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden.
Kotulla ist ehrlich, fair, zuverlässig seit vielen Jahren auch vor der Wende
Alles super!
- netter Service und Mitarbeiter- unkomplizierte Abwicklung- empfehlenswert!
Für uns Neubabelsberger ist das eine Werkstatt unseres Vertrauens.Das junge Handwerker-Teamhat uns schnell und kompetent geholfen.Wir danken und können diese Werkstattnur weiterempfehlen.H. Radziejewski/H.-U. Auerbach
Reifendienst Kotulla in Potsdam, Rudolf-Moos-Str., einwandfrei
Nette und Kompetente Leute helfen auch gerne bei Kleinen Problemen.
service ist sehr gut
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
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