Kundenzufriedenheit

Keiner ist vollkommen, aber wir wollen möglichst nahe dran sein.
Unter www.kundenzufriedenheit-point-s.de können alle Kunden (die einen Code bei uns mitgenommen haben) ihr Feedback abgeben. Dadurch können Sie uns helfen unseren Service weiter zu optimieren und Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Als Dankeschön für Ihre Teilnahme an unserer Online-Befragung, können Sie tolle Preise gewinnen!

 

Für uns gilt die Zufriedenheit des Kunden als höchstes Gut.

- Das bedeutet für uns selbstverpflichtende Freundlichkeit, die Kunden über die einzelnen Vorgänge informieren, selbständig das Gespräch mit dem Kunden suchen, Angebote und Alternativen aufzeigen, keine Angst vor Beratung (Transparenz) haben.
- Effiziente Arbeitsweise bedeutet für uns, den Kundenauftrag möglichst zeitnah umzusetzen. Die Wartezeit durch automatisierte Abläufe so gering wie möglich halten, verbunden mit höchster Konzentration und exzellenter Arbeitsleistung.

 

 

Kundenbewertungen
Bewertungen 
Sauberkeit: 5,74
Termintreue: 5,86
Beratungsqualität: 5,82
Dienstleistungsangebot: 5,56
Preis/Leistung: 5,53
Gesamtwertung: 5,70
Kundenrezension:
Toller Service, nette Bedienung
Sehr freundliches hiflsbereites Personal.
Wir sind dort immer gut beraten worden. Die Reperaturen gehen immer schnell.
sehr kompetente und freundliche Beratung
In Zukunft werde ich Ihren Service öfter in Anspruch nehmen. Mein Sohn hatte mich an Sie verwiesen
Immer sehr freundlich, alles pünktlich und in bester Qualität
Immer schnell und freundlich !
Alles super!
Beste Adresse in Potsdam
Bis jetzt bin ich mit allen Angelegenheiten kompetent und günstig bedient worden und habe keinen Anlass zu einer Reklamation. man fühlt sich als Kunde dort gut afgehoben.
Nach unserem Umzug habe ich mich gefreut, dass es auch in Potsdam eine point s-Filiale gibt, die gewohnt kompetent und freundlich berät.
Nette und Kompetente Leute helfen auch gerne bei Kleinen Problemen.
Seit Jahren sind wir überaus zufrieden!!HKL Baumaschinen GmbH
sehr kompetente und freundliche Beratung
Immer wieder nettes Team!
nächste